北京中海盛典投资发展有限公司:提升员工对公



  现在越来越多的企业追求人性化管理,北京中海盛典投资发展有限公司重视人才对企业的满意度。企业明白员工只有对自己的工作感到满意才会尽心尽力的为企业创造价值。提高员工对企业的满意度首要负责任就是HR,对此人力资源部门要做的有很多。


  1.了解员工满意度的影响因素  谈到北京中海盛典投资发展有限公司员工满意度的提升,很多人下意识的会想到“薪酬、福利”,因此,当员工流动性逐步增大时,管理者首先想到的是调薪,这不是一件错误的决定,但也不是一项完全正确的决定。  影响员工满意度的因素其实有很多,并不仅仅局限于薪资福利。还包括:成长、归属感、培训机会、绩效、人际关系、岗位价值、价值认同、软环境、受关注度、硬环境、协作氛围、知情权。也就是说,这些因素直接的影响着员工满意度的高低。


  因此,管理者应当关注的是如何通过上述的14项因素来提升员工的满意度。但是,单纯的说从这几个角度进行优化就如同一味地的做加薪一般,显得会很盲目。  就如德鲁克所说的一样“管理者的职责在于追求工作的有效性。”作为管理者,更应当关注的是如何有效的提升员工满意度。此时要说,有据可依比主观臆断更为有效,这些是HR工作需要考察的。


  2.对员工的满意度展开调查  北京中海盛典投资发展有限公司员工满意度调查是员工满意度管理工作中必不可少的环节,如上文所说,为了避免盲的对员工满意度进行优化,管理者首要的任务就是要了解员工的满意度。  想要了解员工的满意度,并不是说要通过一份问卷让员工填写“满意、不满意”就可以做到的。而是要从不同的角度来对员工满意度进行考量。此时,一个设计合理的测评模型就成为不可或缺的工具。  管理者只有通过员工满意度调查了解了员工的满意情况才可以做有效的员工满意度管理工作。


  3.做好员工满意度分析报告  一份详细准确的员工满意度分析报告是有效提升员工满意度的基础。  通过一份报告,人力资源从业者可以知道员工满意度的总体得分情况,并在总体得分情况的基础上对指标得分进行分析,了解到强项指标及弱项指标,此时我们就可以知道在管理中应当着重对哪些项目进行优化。


  但是,即使是指标的得分较高,也不能为此表现出自满,至于对其置之不理,我们要知道在每项指标下有着极具针对性的调查题目,其中每项题目会关联至公司的某项机制或环境,为了能够更细化的进行优化,我们需要将弱项评分落实到每个题目,在题目得分中找到弱项并将其列入优化列表中。  当然,做这样的分析难免是一项庞大的分析工作。

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